スバル インプレッサWRXにガラスコーティング プレミアムコースをご依頼頂きました。
こちらのお車、少し訳ありで１カ月程前に他店でガラスコーティングを施工したお車です。
オーナー様は仕上がりに疑問を抱かれてご相談頂いたのがきっかけでご入庫頂きました。
あまり他店の施工を、比較するのも悪く言うのも好きではないのですが、施工金額１３万程でこれはないかなと。
当初、クレームで再施工を依頼したらいかがですか？とお勧めしましたが、施工店からの返答をお伺いして？？？と！！！でこんな顔なりました→(´・ω・｀)
例えば、施工前の細部のよごれ
この様な汚れが至る所にあり、こういう場所は通常は施工前の洗車やコンパウンドを使って手できれいにしますが、お客様いわく塗装が弱いからコンパウンドも洗剤も使えないといわれたと。
全然、問題なくきれいになりました^^;
ボディの状態は施工店に預ける前を知らないので、写真は載せませんが磨き残しや磨き傷、コンパウンドの絡み後などが多数ありました。
施工店からはボディの塗装が弱ってるから、機械で磨けない部分が多い、手で磨いた分追加で費用が欲しいくらいと言われたと。。
確かに塗装は弱っていましたが、磨けないレベルではなくて、機械と材料を使い分ければ仕上がりました。
当店でも、確かにフィルム施工やコーティング等でクレームになる事はあります。
ご要望に添えない事や至らない部分もあると思いますが、出来る限りの対応はさせて頂いているつもりです。
当店が完璧とか優れているとか思いませんが、ご期待を裏切らないように精進しないといけないと考える良い機会になりました。